Démarche qualité
La société Bien-Etre Services est engagée dans sa deuxième année d'amélioration de la qualité. Chaque mois, depuis avril 2010, les auxiliaires de vie et les gouvernantes se réunissent pour échanger sur leurs pratiques professionnelles et améliorer leurs méthodes.
Afin d’apprécier ces efforts, une évaluation externe pratiquée par un expert AFNOR sera réalisée du 28 au 30 avril 2011.
Au vu de cette évaluation, Bien-Etre Services sera en mesure de solliciter auprès de son ministère de tutelle le renouvellement de l'agrément-qualité. Cet agrément qualité est requis pour délivrer des services auprès des personnes âgées ou handicapées.
