Démarche qualité

Actualités - 27/04/2011

La société Bien-Etre Services est engagée dans sa deuxième année d'amélioration de la qualité. Chaque mois, depuis avril 2010, les auxiliaires de vie et les gouvernantes se réunissent pour échanger sur leurs pratiques professionnelles et améliorer leurs méthodes.

Afin d’apprécier ces efforts, une évaluation externe pratiquée par un expert AFNOR sera réalisée du 28 au 30 avril 2011.

Au vu de cette évaluation, Bien-Etre Services sera en mesure de solliciter auprès de son ministère de tutelle le renouvellement de l'agrément-qualité. Cet agrément qualité est requis pour délivrer des services auprès des personnes âgées ou handicapées.

 

Ils en parlent

Résidents et familles témoignent

Je suis accompagnée mais j’ai mon propre « chez-moi »

Habitant une maison trop grande et trop difficile à entretenir pour moi seule, je suis contente d'avoir pu prendre un studio dans la Résidence Bien-Etre de Pont-à-Mousson. J’apprécie beaucoup d'avoir pu amener mes meubles et recréer un "chez moi".

Jeanne M.
nos témoignages  

Choisir Bien-Etre Services

Une alternative à la maison de retraite

Une résidence conviviale pour personnes âgées : l’indépendance, mais pas sans les services et les animations !